저도 예전에 코레일 결제했다가 환불한적 있는데 보통 2주정도 걸렸던거같습니다... 처리가 참 희안해요. 고객센터로 전화해보니 자기네는 돈을 보냈고 정산처리과정은 진행되었으니 은행사에 전화해봐라해서 전화하니 자기네들도 잘 모르겠다식.. 넉넉하게 기다리시는걸 추천드립니다