번개장터 판매자가 환불안해줌 번개장터에서 신발을 샀는데 구매 전 상품 설명란에는 상품 실착 횟수가
번개장터에서 신발을 샀는데 구매 전 상품 설명란에는 상품 실착 횟수가 2회에 상태가 완벽하다 해서 선물용으로 구매했습니다. 하지만 상품 도착 후 확인해보니 상품 설명란이링 사진에는 없던 오염이 있었습니다. 그래서 반품을 요청했는데 판매자가 거절했습니다.선물용으로 산거라 되게 곤란한 상황인데 환불 진짜 못받나요?
상황이 많이 곤란하시겠어요 판매자와 다시 소통해보거나 고객센터에 도움 요청해보시면 좋을 것 같아요! 그래도 좋은 해결책이 생길 수 있을 거에요!