Skt미납 정지 총 미납이 두달 40만원이였는데 22일새벽4시에 최종으로 이용 정지가 된다고 문자가와서
총 미납이 두달 40만원이였는데 22일새벽4시에 최종으로 이용 정지가 된다고 문자가와서 한달치 입금을 했는데 하고나서3분뒤에도 40만원 미납으로 정지가 된다고 문자가 왔어요 T월드 에는 한달미납으로 잡혀있는데 정지가 되는건가요?
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SKT 미납 정지에 대해 설명드립니다.
SKT는 휴대폰 요금 미납 시 1개월 정도 지나면 먼저 발신 정지가 됩니다. 발신정지는 전화 걸기, 문자발송, 데이터 사용이 차단되는 상태입니다.
미납이 2~3개월 지속되면 수신 정지로 전화 받기도 차단됩니다.
이후 5개월이 지나도 미납 시에는 직권해지가 이루어져 번호가 완전 삭제됩니다.
현재 40만원 미납 상태에서 한 달치 요금을 입금했는데 미납 문자와 정지 안내가 계속 오는 이유는
입금한 한 달치 요금이 즉시 정산되었는지, 잔여 미납금이 남아있는지 확인이 필요합니다.
T월드에서는 한 달치만 납부된 것으로 나오지만, 실제로는 이전 미납 잔액이나 가산금이 남아 있을 수 있습니다.
즉,
미납금 전액을 완납하지 않으면 정지 해제가 제한될 수 있습니다.
부분 납부 시 일정 기간 내 분할납부 계획을 통신사에 알리고 상담을 진행하면 정지 연기 또는 해제가 가능합니다.
따라서
SKT 고객센터(114)로 연락해 납부 내역 및 미납 잔액, 정지 상황을 정확히 확인하시고
부분 납부 후 정지 해제 조건과 분할 납부 계획을 상담 받으시길 권장합니다
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