제가 가죽 자켓을 판매 하려고 글을 올리고 1번 착용하고 비닐로 보관 해놓은 가죽 자켓을 판매 한다고 해서 글을 올리고 (환불은 안된다고) 기다 라고 있었는데 번개장터로 연락이 와서 문자를 주고 받으면서 안전결제로 결제 하시고 사진까지 보내드리면서 배송 완료 됬다고 해서 구매자분께서(자기가 일이 늦게 끝나서 집가서 확인 하고 문자 드린다) 라고 말을 하셔서 알겠다고 문자를 하겠다고 해서 다음날이 지났는데도 문자가 없길래 물건 확인 하셨으면 구매확정을 부탁드린다고 문자를 보냈는데도 연락을 안보시길래 기다리고 있었는데 문자가 와서 자켓이 낡았고 목부분도 늘어났다고 반품 해달라고 하길래 그 제품이 (원래 목부분이 늘어나 있습니다 그리고 사장님께서 사진 보내주신거 보시고 안전결제로 구매하셨지 않습니까…)이렀게 얘기를 했는데도 문자도 안읽으시고 구매확정 해달라고 부탁까지 드렸는데 안읽으십니다 번개장터로 문의 하고 보니 구매자분께서 오늘 오후에 보니깐 분쟁조정으로 넘기셨습니다. (처음부터 상품상세에 환불은 안된다고 적어놨었습니다) 빠른 답변 부탁드릴게요ㅜ

번장은 보통 구매자편이긴한데.. 중고거래 특성상 하자를 이미 고지했다면 책임은 구매자에게 있습니다. 판매자분이 부담하지 않으셔도 됩니다. 분쟁조정에서 잘 대처하시면 될것같습니다. 번장도 챗을 읽으니 아마도 괜찮을것같네요

도움이 되셨으면 좋겠습니다.