통신 제한까지 되는 경우도 있나요?갑자기 휴대폰 인터넷이 느려지고 앱 실행도 잘 안 되길래 뭔가 이상해서 KT 고객센터에 문의했는데, 거기서 KT 정보이용료 미납 상태라고 하더라고요. 처음 듣는 말이라서 뭐가 어떻게 된 건지 물어봤더니, 콘텐츠나 부가서비스 쪽에서 요금이 발생한 거라고 했어요. 근데 저는 그런 거 결제한 기억이 전혀 없고, 가족 중 누가 했다고 해도 이상할 정도로 아무도 몰라요.더 걱정되는 건 이 KT 정보이용료 미납 때문에 실제로 데이터 속도 제한이나 서비스 차단 같은 게 발생할 수 있다는 말이었어요. 요금제 자체는 계속 납부하고 있는데, 이런 부가 항목 하나로 전체 서비스에 영향이 간다는 게 말이 되는 건가요? 이런 상황 겪어보신 분 계시면 어떻게 해결하셨는지 알려주시면 정말 감사하겠습니다. 너무 답답해서 여기라도 물어보게 됐어요.