티켓팅 실패로 티켓베이에서핀번호표를 구매했는데 판매자도 핀번호를 몰라서 티켓번호랑 자석배정 되어있는 화면을 캡쳐해서보내왔는데 이런경우 지류로 당일발권 할수 있는 건가요?